Le Isole della Maddalena: dalla strategia alla modella da seguire

Lo scorso giugno, la direttrice del Creative Tourism Network® ha visitato le Isole Magdalen (Quebec) dove è rimasta colpita, non solo dalla qualità e dalla diversità delle offerte creative, ma anche dall’eccellenza del modello di gestione del turismo creativo, che consente di attirare nuovi profili di viaggiatori e di creare una catena di valore su tutto il territorio.

Lei condivide le sue impressioni nell’intervista di seguito:

Dalla loro nomina a CreativeFriendlyDestination nel 2018, le Isole della Madeleine (Isole della Magdalen) si sono consolidate come modello per destinazioni turistiche creative in tutto il mondo. Caroline Couret, direttrice di CreativeTourismNetwork®, ci dice di più sulla loro evoluzione.

Stai appena tornando dalle Isole della Madeleine, puoi condividere la tua esperienza con noi?

Certo, ma, come sai, questa è una sorta di doppia sfida. In primo luogo, perché non lasci mai realmente le isole – il magnetismo che circonda la terra, il peculiare carattere insulare e l’amichevole disposizione dei Madelinot sono tali da lasciare sempre una parte di te dietro. La connessione che fai con le isole è così forte che si attarda anche una volta che te ne sei andato, e vuoi subito pianificare il tuo prossimo viaggio lì. Inoltre, ogni esperienza è unica e, come tale, è abbastanza difficile esprimerla a parole, ma descriverò il mio meglio che posso.

Quali sono le caratteristiche che rendono le isole uniche?

Quando arrivi – in aereo o in barca – ottieni immediatamente un forte senso di singolarità: questo posto è unico, tu pensi, così unico che sai solo che questa esperienza sarà diversa da tutto ciò che hai sperimentato prima. È abbastanza raro, vedi, per avidi viaggi, scoprire una destinazione che è singolare in ogni modo. È abbastanza difficile da spiegare, perché si ottiene questa sensazione da una combinazione di molti elementi ed emozioni immateriali che, sebbene personali, fanno tutti parte di questa esperienza.

Sia che gli artisti siano nati i Madelinot o che siano venuti per la loro atmosfera ispiratrice, costituiscono una parte sostanziale della popolazione, in termini numerici, di diversità e di qualità.

Più precisamente, quali sarebbero questi elementi?

Prima di tutto, la bellezza naturale delle isole! Anche questa è un’impresa abbastanza rara. L’ultimo decennio è stato speso dalle città per cercare di distinguersi in tutti i modi, molti dei quali artificiali, come se si trattasse di una gara. Ora, le nostre società stanno assistendo a un cambiamento nei valori e ad un crescente interesse per l’intangibilità e l’autenticità. Questo è sicuramente un elemento di spicco che le Isole della Madeleine possono usare a loro vantaggio: attraggono le persone per naturalezza. Tra queste imprese, c’è anche il senso dell’ospitalità e la loro natura accogliente.

Creativamente parlando, posso solo ammirare lo stupendo potenziale artistico dell’isola. Sia che gli artisti siano nati i Madelinot o che siano venuti per la loro atmosfera ispiratrice, costituiscono una parte sostanziale della popolazione, in termini numerici, di diversità e di qualità.

Parliamo di più su questa offerta in creatività. Puoi darci qualche esempio?

Ci sono così tante esperienze creative che sono tentato di parlare di tutte loro, ma questo richiederebbe un po ‘di tempo! Come tale, vi invito a dare un’occhiata al sito Web e ai social media di CreativeTourismNetwork®, sul quale pubblichiamo regolarmente articoli e notizie che raccontano bellissimi incontri umani e creativi. Ma nel complesso, direi che tutte le arti e i settori creativi sono rappresentati, e le creazioni sono un’ode alla natura e alla cultura locale. Le offerte spaziano dalle lezioni di cucina ai laboratori di ceramica e sapone, laboratori di oli essenziali, lezioni su come realizzare candele e vetro soffiato … A volte queste si incrociano persino – infatti, la co-creazione è molto presente nelle isole, dove gli artisti amano attraversare i loro punti di vista e talento per fornirci esperienze artistiche nuove e inedite. Questo è qualcosa che vale la pena notare: ogni artista ha e mette in mostra le opere d’arte di un altro. A volte vengono anche organizzate collaborazioni temporanee: durante le notti del festival “Contes en Îles” (Tales of the Islands), puoi vedere le sculture in legno di Annie Morin come un pezzo centrale. Puoi anche sperimentare il Folles Virées Gourmandes (Crazy Tasty Trip), un evento che raccoglie una folla entusiasta in attività culturali e festive in cui arte e gastronomia si fondono per creare uno spettacolo unico.

Sulle isole della Madeleine, tutte le esperienze formano una narrazione che rimane fedele al sentimento di appartenenza dei locali.

Queste attività sono disponibili per tutti?

Assolutamente. Tutti sono basati su un comune denominatore: il desiderio di condividere quello che i Madelinots instillano in tutti noi! Tutti i turisti creativi, provenienti da tutti i contesti e profili sono i benvenuti – da anziani, millennial, individui, gruppi, coppie, famiglie, persone che vogliono fuggire in un resort o un ritiro artistico … Agenzie di viaggi e organizzazioni possono anche trovare le migliori offerte per loro clienti. Alcune attività sono appena state implementate e hanno già successo. Anche i locali si uniscono a loro. È difficile trovare una migliore garanzia di qualità.

Pensi che ci sia una formula per questo successo che potrebbe essere applicata ad altre destinazioni?

Direi che gli îles de la Madeleine sono un modello per altre destinazioni che vogliono attuare una forma di turismo che sia creativa, attraente per le nuove generazioni di turisti e vantaggiosa per il territorio e la gente del posto. Tuttavia, non è un modello che puoi “copiare” – ogni città, città o villaggio, e la sua infrastruttura è unica. Ogni destinazione deve attingere alle proprie risorse e caratteristiche, siano esse naturali, culturali, umane o creative.

Secondo te, tra le buone pratiche delle isole, quali dovrebbero essere adottate dalle destinazioni che cercano di diventare creative?

Prima di tutto, dovrebbero concentrarsi sulla qualità, che è la caratteristica distintiva numero uno. Le attività dovrebbero anche essere autentiche e riflettere il DNA della destinazione – questo dà significato all’esperienza, aiuta a capire la cultura locale e quindi a goderne e apprezzarla. Sulle isole della Madeleine, tutte le esperienze formano una narrazione che rimane fedele al sentimento di appartenenza dei locali. Inoltre, unire artisti e creatori desiderosi di condividere le loro conoscenze contribuisce alla creazione di un clima che favorisca lo scambio e la condivisione. Ho avuto la possibilità di incontrarne diversi, e voglio sottolineare quanto siano felici di collaborare a questo progetto. La loro visione è chiara sui limiti di queste attività turistiche e su come l’ecosistema naturale delle isole deve essere preservato.

Un’altra qualità che ho visto raramente in altre destinazioni: sono tutti molto vicini. Ogni artista parlerà brevemente di se stesso prima di passare al lavoro del collega. Questa caratteristica piuttosto eccezionale contribuisce a creare sinergie, ed è un circolo virtuoso in cui il turismo creativo è trasportato da un’energia positiva. Quindi, la creazione di reti e la creazione di una sottrazione della catena del valore competono l’una contro l’altra.

La regione è piena di artisti talentuosi, appassionati e dotati della visione imprenditoriale necessaria per promuovere il loro progetto rendendolo redditizio rispettando la loro filosofia e le loro convinzioni.

Come possono le destinazioni eseguire tale programma?

L’elemento chiave sono le persone, la loro diversità e creatività, ma naturalmente è necessario anche un elemento federativo che struttura e faciliti il processo. In questo modo vengono create sinergie e viene dato un approccio e una direzione globale per massimizzare il potenziale di una destinazione. Nel nostro caso, il Turismo delle Isole della Madeleine, la Destination Management Organization (DMO) e il Cluster del Turismo dell’isola in un contesto insulare, sono quelli che assumono il ruolo di creatori, facilitatori e interlocutori per tutti gli attori locali. Ancora una volta, questa è stata dimostrata una formula di successo. La sinergia tra loro e gli stakeholder locali genera risultati positivi in ogni momento del processo. Lo sviluppo del turismo creativo è possibile, innanzitutto perché la regione è piena di artisti e artigiani che hanno talento, passione e hanno la visione imprenditoriale necessaria per promuovere il loro progetto rendendolo redditizio rispettando la loro filosofia e le loro convinzioni.

In secondo luogo, il cluster turistico è anche notevolmente attivo in termini di networking, poiché sviluppa collaborazioni con le vicine regioni del Quebec, come Laurentides, con cui avvia progetti che mirano a sostenere l’innovazione e stimolare la competizione aziendale. A livello internazionale, è un grande onore per la Creative Tourism Network® contare le isole come uno dei nostri partner, soprattutto perché la loro evoluzione è così coerente. Nel 2015, le Isole della Madeleine hanno vinto il premio per la migliore strategia turistica, assegnato dalla Creative Tourism Network®, e da allora hanno sempre dimostrato il loro impegno e la loro competenza nella pianificazione strategica. Dall’inizio del programma ufficiale CreativeFriendlyDestination nelle isole nell’ottobre 2018, lo sviluppo del loro progetto è stato notevolmente accelerato. Sono rimasto davvero colpito nel notare che molti artisti hanno usato i mesi più freddi per mettere insieme il loro progetto creativo e sviluppare infrastrutture dedicate a loro. Quindi capisci perché siamo così desiderosi di promuoverli!

Qual’è il prossimo passo?

Da parte nostra, dobbiamo far incontrare domanda e offerta. Ciò implica immaginare i diversi profili e casi che potrebbero attirare nuovi tipi di viaggiatori verso le isole. Questi viaggiatori, a loro volta, aiuteranno a prolungare la stagione turistica in modo coerente e rispettoso della volontà dei Madelinot di preservare il loro piccolo paradiso!